En route vers une rupture durable dans les modes d’organisation des entreprises ?

Fort de constater qu’avec la crise sanitaire, les mouvements de grèves à répétition, les entreprises se convertissent à marche forcée au numérique et le télétravail s’impose de plus en plus comme une évidence.

Le secrétaire d’État chargé du Numérique, Cédric O, a lancé « un appel » aux entreprises du numérique pour qu’elles proposent leurs outils de travail à distance à tarif réduit ou à titre gratuit.

C’est vrai qu’à l’instar des métiers de la santé, les sociétés informatiques comme la nôtre sont aujourd’hui extrêmement sollicitées.

Une aubaine nous direz-vous ! … à priori ce n’était pas si évident que ça !

A l’annonce du confinement par Emmanuel MACRON, la direction de SNS SOLUTIONS a d’abord mis en sécurité ses équipes en plaçant instantanément 100% de son effectif en télétravail tout en permettant à l’entreprise de noter aucune interruption de service.

Partenaire informatique de plus de 1800 entreprises et avec pour 490 d’entre elles, le choix d’une externalisation de leur DSI, il aura fallu 10 jours à SNS SOLUTIONS pour prendre en compte, organiser, produire pour finalement absorber les demandes de ses clients principalement autour du télétravail, de la sécurité et de la disponibilité des données ou encore, celles autour de la téléphonie logicielle pour ses fonctionnalités nomades.

… et ce, dans le contexte très particulier de l’urgence de la situation pour les équipes de nos clients ou du désarroi de leur manager.

Aujourd’hui et pour répondre favorablement à la demande de nos grandes instances, nous souhaitons communiquer sur les outils qui nous ont permis d’appréhender les contraintes de cette crise et de placer nos équipes dans les meilleures conditions pour répondre aux attentes de services de nos clients.

Pour ce faire, nous vous proposons ci-après une fiche pratique les regroupant par thèmes et nous restons bien-sûr à votre disposition pour évoquer avec vous, les détails de leur mise en œuvre.  

Bon courage à tous,

L’équipe SNS SOLUTIONS

💻 Télétravail : Notre fiche pratique

Communication

  • Notre Plateforme de communication d’envoi en masse d’emails : Mise à disposition gratuitement pendant la pandémie ; Possibilité d’envoi par SMS (tarification en fonction des volumes)
  • 3CX : Pour permettre aux managers d’attribuer en temps réel un numéro de téléphone professionnel à ses collaborateurs et d’administrer l’ensemble comme un vrai standard d’entreprise depuis un seul et même ordinateur. Plus d’infos
  • Fourniture de liens data : Construction de liens fibres, vdsl, adsl, sdsl pour les accès « filaires » classiques et fourniture de lignes mobiles (3G, 4G et 5G à venir).

Travail collaboratif

  • Outlook : Un logiciel qui permet la réception et l’envoi d’emails, leur classement, mais aussi la gestion d’un carnet d’adresses complet, la gestion de tâches, de votre temps et lorsque le planning est partagé, celui de vos collaborateurs.
  • SharePoint : Une plateforme collaborative qui permet de créer des sites d’équipes dynamiques, d’échanges ou dédiée à un projet, une division ou un département d’entreprise. Sur ces sites, les utilisateurs autorisés pourront stocker, partager et organiser des documents de travail avec leurs collègues ou partenaires extérieurs.
  • Teams : Collaborer en équipe ; Utiliser la conversation au lieu de la messagerie électronique.
  • OneDrive : Vous permet de stocker vos fichiers au sein d’un emplacement unique, de les partager avec d’autres personnes et d’y accéder à partir de n’importe quel appareil connecté à Internet.
  • OneNote : Ce programme offre de nombreuses fonctions, comme l’insertion de texte, d’images, de sons, de l’écriture manuscrite et même des captures d’écrans.

Sécurisation des accès internet et serveurs

  • Firewall : Mise en place de solutions de sécurisation des accès ; Mise en place de VPNs (réseaux sécurisés) entre le domicile et l’entreprise.
  • Solutions de protection d’attaques de serveurs : Mise en place de logiciels d’analyse comportementale et sécurisation des accès serveurs.

Outils de gain de production

  • AGORA : Solution de traitement électronique des documents, reconnaissance optique des factures et de génération automatique d’écritures comptables… L’un des enjeux majeurs de cette évolution est de répondre à l’exigence d’instantanéité attendue aujourd’hui par l’entreprise. Plus d’infos
  • RESOPOST : Envoyer, classer le courrier sans rien faire, c’est possible !

Vidéoconférence

  • Klaxoon : Une suite d’outils collaboratifs qui améliore l’efficacité des réunions et Brainstorming en Ligne.
  • Zoom : Amenez vos réunions où vous le souhaitez grâce à l’appli mobile Zoom. Planifiez, commencez et rejoignez une réunion depuis votre smartphone.
  • 3CX : Web Conférence et partage de bureau depuis un Pc ou son smartphone.

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